İade Politikası ve Şartları
Hazır Web Tasarım paketlerimizde hizmeti satın aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talep süresi geçen satın alma işlemlerinizin iadesi bulunmamaktadır.
Kanyon Bilişim olarak, sunulan web tasarım hizmetlerine özgü politikalarımız bulunmaktadır. Bu politikalar kapsamında, proje başlangıcı maili gönderilmiş, bilgi paylaşımı yapılmış ve üzerinde fikir alışverişi dahi yapılmış hazır web tasarım paketlerimizde 7 gün şartı aranmaksızın iade edilmemektedir.
İşte bu politikaların ayrıntıları:
İade Edilemezlik
Web tasarım hizmetleri, projenin başlaması ve hizmetlerin sunulmasından sonra iade edilemezdir. İşbirliğimize başlandığında, projenin tasarım ve geliştirme aşamaları başlar ve bu süreç boyunca yoğun bir çaba harcanır.
Sipariş İptali
Web tasarım hizmetlerini satın aldıktan sonra işbirliğinizi sona erdirmeyi düşünüyorsanız, öncelikle lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İptal talebinizi ayrıntılı bir şekilde açıklayın ve işbirliğinin sonlandırılması için gerekli süreçleri başlatmamıza olanak tanıyın.
Değişiklik ve Revizyonlar
Projeye başladıktan sonra, tasarım ve geliştirme aşamalarında bazı değişiklikler ve revizyonlar yapılabilir. Ancak, bu değişiklikler projenin karmaşıklığına ve sürecine bağlı olarak belirli bir süre zarfında sınırlı olabilir. İleriye dönük değişiklikler veya radikal revizyonlar ayrı bir anlaşma gerektirebilir.
Teknik Sorunlar ve Hatalar
Web tasarım hizmetlerimizin teknik sorunlar veya hatalar içerdiğini düşünüyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimize bildirin. Bu tür sorunlar, mümkün olan en kısa sürede çözülecektir.
Kanyon Bilişim olarak, müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutma konusundaki taahhüdümüzü sürdürmekteyiz ve herhangi bir sorun veya endişeniz olduğunda size yardımcı olmak için buradayız. İade politikamız, müşterilerimize en iyi hizmeti sunma amacımızı yansıtmaktadır. İşbirliğimize başlamadan önce, lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyin ve herhangi bir sorunuz için müşteri hizmetlerimize başvurun.
Müşteri Destek
Faydalı Bilgi Sayfaları
Sorumluluklarımız